Varför kan jag inte öppna en webbplats när Kaspersky VPN är aktiverat?
Vissa webbplatser och webbtjänster nekar åtkomst när du försöker ansluta till dem via VPN. Webbplatser och webbtjänster kan neka VPN-åtkomst av följande skäl:
Webbplatsägare vill att licensierat innehåll som de publicerar endast är tillgängligt för ett visst land, eftersom det finns olika erbjudanden och priser för olika länder.
Webbplatsägare vill att webbplatsen endast ska ta emot besök från en viss region. Till exempel kan en dragning i ett lotteri bara vara för ett visst land, och därför är åtkomst från andra regioner förbjuden.
Det finns webbtjänster som endast finns tillgängliga i en särskild region av juridiska skäl (t.ex. vissa mediatjänster eller nyhetssändare). Dessa webbtjänster motstår anonymiseringsprogram och finns inte tillgängliga när du använder en VPN (eller liknande program) för att använda dem.
Dessa webbtjänster fastställer inte endast klientens plats, men fastställer även om klienten använder ett anonymiseringsprogram. Om ett försök att använda webbtjänsten via ett anonymiseringsprogram upptäcks, kommer åtkomst till webbtjänsten blockeras.
Om du inte kan komma åt en särskild webbplats eller webbtjänst med Kaspersky VPN, rekommenderar vi att du kontaktar Kasperskys kundtjänst. Rapportera den webbtjänst som är otillgänglig och från vilken plats. Kaspersky kommer att göra sitt bästa för att lösa problemet.